Ue: Amazon semplifica modalità di cancellazione abbonamento Prime

Si allinea a direttiva europea: annullamento in due click

LUG 1, 2022 -

Amazon Milano, 1 lug. (askanews) – Amazon si è impegnata ad allineare le modalità di cancellazione del servizio Prime alle norme dell’Unione europea per i consumatori. E’ quanto riporta la Commissione europea che ha portato avanti un confronto con il colosso dell’e-commerce le le autorità nazionali per la tutela dei consumatori. La piattaforma consentirà ai consumatori dell’Unione europea e dello Spazio economico europeo di annullare l’iscrizione ad Amazon Prime in due click, utilizzando un “pulsante di annullamento” ben visibile e chiaro. Tale modifica si è resa necessaria per conformarsi alle norme comunitarie sulla tutela dei consumatori e, in particolare, alla Direttiva sulle pratiche commerciali sleali. Amazon si è impegnata a implementare queste modifiche su tutti i suoi siti web dell’Unione europea e per tutti i dispositivi (desktop, mobile e tablet). La Commissione e le autorità nazionali continueranno a monitorare l’effettiva attuazione degli impegni di Amazon.