lunedì 20 febbraio | 12:54
pubblicato il 04/lug/2014 17:16

Wind: Ibarra, passaparola resta il principale motore per i consumi

(ASCA) - Roma, 4 lug 2014 - ''Le nuove dinamiche di business sono legate solo in parte all'impatto delle nuove tecnologie poiche', nonostante Facebook e Twitter, e' ancora il tradizionale passaparola il principale motore per la trasmissione del contagio delle idee''. Lo ha detto Jonah Berger, guru americano della comunicazione digitale, professore di Marketing alla Wharton School dell'universita' di Pennsylvania, stamani a Roma alla Luiss Business School ''Guido Carli'' dove ha presentato, per la prima volta in Italia, il suo libro ''Contagious, Why Things Catch On''.

Al suo fianco Maximo Ibarra, amministratore delegato di Wind e docente, presso la stessa Universita' romana, della cattedra di Digital marteking. Ibarra ha confermato il ruolo determinate del cosiddetto ''word of mouth'' nella propensione al consumo e al successo di un brand nelle societa' contemporanee. In particolare, ha citato il caso della campagna di comunicazione Minuto Vero che ha avuto una forte diffusione virale proprio grazie al passaparola che ha ''contagiato'' i clienti di Wind.

''Una diffusione - ha ricordato Ibarra - che ha contribuito notevolmente alla crescita della customer base di Wind, fino a raggiungere l'attuale 26% di quota di mercato''.

red/did/ 04-LUG-14 16:59 NNNN 20140704_00338 4 eco gn00

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