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pubblicato il 05/feb/2013 17:24

Trenitalia: partnership con Ectaa per vendita servizi in Europa

(ASCA) - Roma, 5 feb - Trenitalia e European Travel Agents' and Tour Operators Associations' hanno siglato una partnership strategica per promuovere e distribuire i biglietti e l'intera gamma dei servizi Trenitalia attraverso le agenzie di viaggio e i tour operator di tutta Europa.

Lo annuncia la stessa Trenitalia sottolineando di essere la prima societa' ferroviaria ad aver stretto un accordo con ECTAA, l'associazione fondata nel 1961 che riunisce oltre 30 organizzazioni nazionali di agenzie di viaggio e tour operator.

Il processo di prenotazione dei biglietti e dei prodotti e' completamente ticketless: l'agente riceve la conferma della prenotazione via e-mail e puo' stamparla in agenzia o trasmetterla immediatamente al cliente. Le operazioni di post-vendita, come ad esempio il cambio del biglietto, possono essere effettuate direttamente in agenzia.

Trenitalia offre agli agenti di viaggio e ai tour operator varie soluzioni di vendita: dai biglietti per le Frecce (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca) al treno Thello, il collegamento notturno fra Parigi e Milano, Venezia, Firenze, Roma.

La partnership ''nasce dalla condivisa consapevolezza che il trasporto ferroviario e' un settore sempre piu' strategico sia per le agenzie di viaggio sia per i tour operator. In Europa, infatti, il treno e' ormai sempre piu' una reale alternativa al trasporto aereo''.

com-fgl/

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