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pubblicato il 06/feb/2013 14:27

Trasporti: Altroconsumo, Italia ferma al caos (1Upd)

Trasporti: Altroconsumo, Italia ferma al caos (1Upd)

(ASCA) - Roma, 6 feb - Un Dossier Trasporti realizzato da Altroconsumo sottolinea che l'Italia e' ferma al caos in un settore strategico per la crescita e lo sviluppo.

L'inchiesta prende in esame i treni Napoli, Milano, Roma. Per quantor iguarda il trasporto aereo, Altroconsumo rileva che ''Alitalia e' poco trasparente'', mentre si elabora una Class action sui prezzi dei traghetti. ''Alitalia vola in modo non trasparente: i consumatori non sapevano di acquistare un viaggio su aerei della compagnia rumena Carpatair e continuano a non conoscere l'intero prezzo del biglietto al momento della prenotazione del volo online, clausola del contratto vessatoria segnalata da Altroconsumo con una diffida alla compagnia di bandiera lo scorso novembre. Nessuna risposta ai consumatori e clausola ancora applicata'', per Altroconsumo.

Acque poco trasparenti per chi voglia andare in traghetto in Sardegna; oltre 7000 consumatori hanno pre-aderito alla class action di Altroconsumo per intesa anticoncorrenziale tra compagnie di navigazione depositata presso il Tribunale di Genova, su cui si attende il pronunciamento del giudice.Si aspetta infatti l'esito dell'indagine che l'Antitrust ha aperto proprio per l'ipotesi di cartello denunciata.Trenord ha totalizzato una percentuale di insoddisfatti inferiore rispetto agli altri gestori (58% contro i 76% di Trenitalia e i 92% della ex Circumvesuviana) ma il servizio resta molto critico per quanto riguarda l'affollamento (75% di insoddisfatti), pulizia e igiene dei treni (71%) e puntualita'  e informazioni fornite in caso di disservizio (60%). com-ram

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