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pubblicato il 23/dic/2013 14:37

Groupon: Antitrust avvia procedimento per pratiche scorrette

(ASCA) - Roma, 23 dic - L'Antitrust ha deciso di avviare un procedimento per verificare possibili pratiche commerciali scorrette da parte di Groupon. L'istruttoria, informa una nota, e' stata avviata alla luce delle denunce presentate dalle associazioni dei consumatori Altroconsumo, Cittadinanzattiva, Adiconsum - Veneto, Sportello Europeo Consumatori - Trento, Associazione Consumatori Utenti - ACU Piemonte, Nero su Bianco e da oltre 600 singoli cittadini.

Secondo l'Autorita', dovranno essere verificate la diffusione, nella fase precedente all'acquisto dei coupon, di informazioni commerciali ingannevoli, omissive e in grado di creare confusione nel consumatore e l'incapacita' del servizio di assistenza-clienti a far fronte ai reclami dei consumatori nelle diverse ipotesi di non utilizzabilita' dei coupon acquistati, ostacolando cosi' l'effettivo esercizio dei diritti contrattuali. com-drc/sam/

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