sabato 21 gennaio | 19:09
pubblicato il 23/feb/2013 12:14

Energia: Sorgenia, avviato protocollo anti-truffa

(ASCA) - Roma, 23 feb - ''E' entrato in vigore nel mese di febbraio il protocollo di autoregolazione volontaria sottoscritto da Sorgenia ed Edison per contrastare le attivazioni e i contratti non richiesti. Siamo particolarmente soddisfatti perche' si tratta della prima iniziativa di questo tipo nell'energia e ci auguriamo possa essere da stimolo per tutto il settore al fine di eliminare questo fenomeno''. Lo ha dichiarato Massimo Orlandi, amministratore delegato di Sorgenia, nel corso di un'intervista al programma ''Incontri'', condotta da Gianfranco Fabi e che andra' in onda domani su Radio 24. ''Il protocollo - ha aggiunto Orlandi - sara' presentato ufficialmente il prossimo 7 marzo a Roma nel corso di un convegno al quale prenderanno parte, oltre ai rappresentanti di Sorgenia ed Edison, anche esponenti dell'Autorita' per l'energia elettrica e il gas, dell'Autorita' garante della concorrenza e il mercato, delle associazioni dei consumatori, di Assoelettrica ed Energia Concorrente. Con questo documento, condiviso con le Associazioni dei Consumatori del CNCU (Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti), le due societa' vogliono garantire misure aggiuntive di tutela dei clienti rispetto alle regole del settore''. ''Ci impegniamo - ha proseguito Orlandi - a richiamare anche piu' volte i nuovi clienti per verificare l'effettiva volonta' di sottoscrizione del contratto, ad annullare l'attivazione del contratto in caso di mancata risposta e, in caso di reclamo, a bloccare l'emissione delle fatture''.

com-rba/uda

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