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pubblicato il 25/feb/2013 11:58

CariVeneto: 20 filiali aperte fino alle 20 e di sabato fino alle 14

(ASCA) - Padova, 25 feb - Da oggi fino alla fine di marzo saranno circa una ventina le filiali della Cassa di Risparmio del Veneto che adotteranno l'orario esteso fino alle ore 20 e il sabato mattina dalle 8 alle 14. In alcune piazze le filiali saranno aperte durante l'intervallo del pranzo adottando cosi' l'orario continuato. Cassa di Risparmio del Veneto ha inaugurato il 2013 con l'evoluzione del modello di servizio alla propria clientela: la banca sta avviando gradualmente nelle maggiori filiali l'orario esteso da lunedi' a venerdi' dalle 8,05 alle 20 (con un intervallo dalle 13,30 alle 14,30, mentre la cassa chiude alle 19.45) e sabato dalle 8 alle 14 (in alcuni casi 9-13). A gennaio gli sportelli coinvolti nel Veneto sono stati sei e aumenteranno progressivamente nei mesi a seguire laddove il contesto di mercato lo richiedera'.

''L'orario esteso adottato da alcune filiali nel corso del mese di gennaio ha riscosso grande entusiasmo e curiosita' da parte della clientela - sottolinea Massimo Tussardi, direttore generale -. I clienti hanno dimostrato di gradire l'orario preserale per effettuare le operazioni di cassa, in particolare commercianti e liberi professionisti''. Ha proseguito Tussardi: ''Al sabato i clienti arrivano soprattutto su appuntamento e si tratta per la maggior parte di privati che si rivolgono a i nostri gestori per scelte finanziarie legate alla casa, dai mutui alle assicurazioni per la protezione del proprio immobile, all'investimento dei propri risparmi sino alla previdenza integrativa. La nostra banca e' alla continua di ricerche di soluzioni per migliorare i livelli di servizio ai nostri clienti''.

Intesa Sanpaolo, con le sue banche del territorio, e' la prima banca italiana a innovare nell'accesso ai servizi bancari, intervenendo non solo sull'orario di apertura delle filiali, ma anche sull'offerta alla clientela: i gestori potranno infatti raggiungere il cliente direttamente presso il domicilio o il posto di lavoro, in tal senso nel corso dell'anno verranno attivati dei promotori finanziari che potranno incontrare i clienti nei luoghi e negli orari piu' coerenti con le esigenze familiari e lavorative.

fdm/sam/

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