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pubblicato il 22/ott/2013 13:34

Bnl (Bnp Paribas): 'EduCare' e le trasformazioni del mercato

(ASCA) - Roma, 22 ott - BNL Gruppo BNP Paribas organizza a Milano domani, a partire dalle ore 15.30, presso l'Universita' IULM in Via Carlo Bo - un seminario sulle trasformazioni in atto nel settore bancario a seguito del crescente utilizzo di strumenti mobile. L'incontro e' parte del ciclo ''EduCare'' che la Banca, dal 2008, porta in tutta Italia con eventi gratuiti dedicati a privati, famiglie ed aziende, sui temi dell'educazione economico-finanziaria.

Con questa iniziativa, BNL - nell'anno in cui la banca celebra il proprio centenario - conferma l'attenzione al mondo dell'innovazione applicata ai servizi bancari, con la consapevolezza che e' nel mix tra tradizione e modernita', nel saper combinare la relazione personale con la consulenza e le nuove tecnologie che si puo' concretamente operare come banca al servizio delle persone, siano esse privati o imprenditori, per rispondere ad esigenze in continua evoluzione.

Al seminario intervengono: per BNL Gruppo BNP Paribas, Marco Tarantola, Vice Direttore Generale della Banca e Responsabile della Divisione Retail & Private, che illustra le strategie di BNL, dall'Internet Banking al Digital Banking; per Google, Luciano Cantoni, Senior Mobile Solutions Lead, descrive lo scenario mobile in Italia, soffermandosi sui comportamenti e le opportunita' che devono essere colte dagli operatori; Matteo Gabba, Group Marketing Director di Wired GQ, parla di nuovi modelli di business per l'editoria nell'era degli smartphone e dei tablet; Alberto Acito, Managing Director South East Europe di BlackBerry, parla del prossimo possibile passaggio al Mobile Computing. Modera Guido Di Fraia, Professore Associato dei Processi Culturali e Comunicativi di IULM e Direttore Scientifico del Master IULM in Social Media Marketing.

Negli ultimi due anni, l'uso di device in grado di connettersi ad Internet e' incredibilmente cresciuto: secondo la ricerca ''The Connected Consumer Study'', commissionata da Google alla societa' di ricerca TNS, la diffusione degli smartphone in Italia, nell'arco di un biennio, e' quasi raddoppiata, arrivando a toccare il 41% della popolazione; nell'ultimo anno, la diffusione dei tablet e' pressoche' triplicata, raggiungendo il 15% rispetto al 6% del 2012.

Un'attenzione alla nuove tecnologie e alla multicanalita' che e' propria del modello di servizio e offerta di BNL, non solo sul fronte dell'operativita' bancaria, ma anche nel campo della creazione e gestione della relazione con il cliente. BNL, nello specifico, ha realizzato recentemente anche alcune iniziative nel settore del ''mobile'': e' il caso dell'App gratuita ''BNL Banking'', per le piattaforme IOS, Android e Blackberry, gia' scaricata da circa 100mila clienti, che consente di ''vivere la banca'' in movimento. BNL collabora proprio con Blackberry e con gli altri primari player del settore per ampliare ulteriormente, attraverso soluzioni innovative, l'utilizzo dei servizi bancari mobile.

La Banca, inoltre, per il mobile payment, nello specifico, sta lanciando ''BNL YouPass'', servizio che utilizza la tecnologia contactless grazie allo standard NFC (Near Field Communication). Anche nella costruzione della relazione con i clienti, e con le persone in generale, BNL utilizza le nuove tecnologie, avendo creato account dedicati sulle piu' grandi piattaforme di social networking. La comunita' social di BNL conta oggi oltre 355 mila tra fan e follower, che visitano costantemente BNL People, BNL JOB, Mestiere Imprese, etc., spazi dedicati ai piu' diversi temi, da quelli strettamente bancari al recruiting, al lavoro e all'imprenditoria. com-ram

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