venerdì 20 gennaio | 17:37
pubblicato il 22/set/2014 16:05

Bankitalia, in forte crescita ricorsi all'Arbitro Bancario

Quasi 8 mila e il 70% di quelli decisi a favore dei clienti (ASCA) - Roma, 22 set 2014 - Anche nel 2013 l'ABF si e' confermato un efficace strumento di tutela, apprezzato dalla clientela.

L'Arbitro Bancario Finanziario e' un tassello importante nella strategia complessiva della Banca d'Italia in materia di tutela della trasparenza e della correttezza nei rapporti tra intermediari e clienti. L'anno scorso i ricorsi presentati all'ABF hanno raggiunto 7.862, il 39% in piu' rispetto all'anno precedente. I dati relativi al primo semestre 2014 segnalano una ulteriore accelerazione (con un incremento rispetto al primo semestre 2013 del 55%).

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