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pubblicato il 23/gen/2014 16:19

Bankitalia: Barbagallo, rapporti corretti presupposto sistema 'solido'

Bankitalia: Barbagallo, rapporti corretti presupposto sistema 'solido'

(ASCA) - Roma, 23 gen 2014 - ''Una delle principali lezioni tratte dalla crisi e' la conferma che rapporti trasparenti e corretti con i clienti costituiscono il presupposto irrinunciabile di un sistema finanziario solido. L'intenso dibattito che si e' tenuto sui temi della tutela della clientela ha indotto legislatori e autorita' di Vigilanza ad affinare gli strumenti impiegati: regole tarate sulle specificita' dei singoli prodotti e, a livello europeo, sempre piu' armonizzate; attenzione per i canali distributivi; strumenti di trasparenza elaborati avendo presenti gli approcci cognitivi dei consumatori; obblighi di correttezza a carico degli intermediari; regole organizzative volte a promuovere una cultura aziendale orientata al consumatore; norme che favoriscono la mobilita' della clientela e la concorrenza; meccanismi per la prevenzione''.

Cosi' carmelo Barbagallo, direttore centrale per l'area Vigilanza della Banca d'Italia nel corso di un seminario alla Luiss.

Accrescere il potere negoziale del consumatore, disincentivare le banche da tenere comportamenti scorretti e stimolare la concorrenza sono in ultimo gli obiettivi per abbattere ''i costi di transazione, direttamente o indirettamente connessi al cambio della banca''. Nel suo intervento infine, Barbagallo ricorda anche le misure sulla portabilita' dei mutui e quelle sulla portabilita' del conto corrente che dovranno essere emanate.

ram

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