lunedì 05 dicembre | 11:37
pubblicato il 05/mag/2014 20:03

Assicurazioni: Ivass/Bankitalia, incontro con associazioni consumatori

(ASCA) - Roma, 5 mag 2014 - Si e' svolto oggi presso l'Ivass, l'autotorita' di vigilanza sulle assicurazioni, il consueto incontro con le principali Associazioni dei consumatori. Per la prima volta all'incontro ha partecipato anche la Banca d'Italia, che ha recentemente istituito al suo interno il Servizio Tutela Clienti e Antiriciclaggio. Lo comunica una nota.

Per le Associazioni hanno partecipato: Adiconsum, Adoc, Adusbef, Altroconsumo, Assoutenti, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Movimento Consumatori, Konsumer Italia. E' stata condivisa l'esigenza di accrescere la trasparenza e la comparabilita' nell'offerta di questi prodotti come fattori essenziali per garantire correttezza e quindi maggiore concorrenza nel mercato; aumentare la consapevolezza della clientela attraverso campagne educative istituzionali, da sviluppare anche con il contributo delle Associazioni dei consumatori, che si avvalgano di strumenti innovativi quali i social network e di un linguaggio piu' vicino al cittadino, e nello stesso tempo assicurare una maggiore assistenza della clientela da parte degli addetti alla vendita; mantenere alti i presidi di vigilanza e sanzionatori, a garanzia del rispetto della normativa vigente. Altro tema trattato e' stata l'indagine avviata da Ivass sui siti comparativi, strumenti sempre piu' diffusi tra i consumatori per confrontare i prezzi delle polizze r.c.auto, dei quali va valutato il livello di trasparenza e correttezza nella formazione delle graduatorie. Il prossimo incontro e' stato fissato il 9 luglio 2014.

com/red

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