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pubblicato il 26/nov/2015 17:54

Apple multata grazie a denuncia Altroconsumo su condotta venditori

Garanzia legale dimezzata: confermato il comportamento scorretto

Apple multata grazie a denuncia Altroconsumo su condotta venditori

Roma, 26 nov. (askanews) - Il Consiglio di Stato conferma la sanzione di 900mila euro comminata a Apple nel 2011 da Antitrust per pratica commerciale scorretta ed aggressiva, a seguito della segnalazione di Altroconsumo. L'organizzazione aveva raccolto in un dossier e in un video il comportamento scorretto dei venditori. Lo rende noto l'associazione Altroconsumo in un comunicato.

Apple - si legge nella nota di Altroconsumo - non aveva informato adeguatamente i consumatori dei diritti di assistenza gratuita biennale dimezzando di fatto la garanzia legale prevista dal Codice del Consumo. L'azienda di Cupertino si limitava a riconoscere esclusivamente la garanzia convenzionale offerta gratuitamente dal produttore solo per il primo anno. In caso di estensione per ulteriori 12 mesi i negozi proponevano di acquistare Apple Care al costo di 69 euro.

Apple - conclude la nota - dovrà inoltre ottemperare alle richieste dell'Antitrust con una corretta e trasparente informazione al consumatori sulla garanzia legale.

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