sabato 03 dicembre | 11:10
pubblicato il 21/mag/2013 12:22

Alitalia: istituto tedesco la premia come vettore preferito da italiani

(ASCA) - Roma, 21 mag - Alitalia ed Air One sono state riconosciute dai sondaggisti tedeschi dell'Istituto Tedesco di Qualita' e Finanza (ITQF) come: ''le migliori compagnie aeree per i servizi offerti alla propria clientela'', vincendo la medaglia d'oro grazie alle alte percentuali di gradimento raggiunte, l'82,6% per Alitalia e l'82% per Air One. Lo annuncia la compagnia in una nota.

In particolare, la ricerca ''Campioni del Servizio'' e' stata effettuata dall'Istituto Tedesco di Qualita' e Finanza (ITQF) su un campione di 74.000 consumatori italiani, che ha analizzato il servizio offerto da ben 274 aziende, divise per 49 settori, fra cui compagnie aeree, treni, aeroporti, banche, vendite on-line, catene di supermercati, librerie e altre catene di beni di consumo.

Per l'ITQF, Alitalia e Air One conquistano sia il primato nella classifica delle compagnie aeree, superando anche i vettori tedeschi Lufthansa (78,7%, -4 punti percentuali rispetto a Alitalia) e Air Berlin (75,3%, -9 punti percentuali rispetto a Alitalia), sia rispetto alle altre societa' di trasporto (treni, navi, bus).

com-sen/

TAG CORRELATI
Gli articoli più letti
Banche
Banche: stop Consiglio Stato a riforma popolari, rinvio Consulta
Mps
Mps, adesioni a conversione bond superano 1 miliardo
Italia-Russia
Putin a Pietroburgo inaugura alta velocità, dopo visita Renzi
Ilva
Ilva, accordo con la famiglia Riva: disponibili oltre 1,3 mld
Altre sezioni
Salute e Benessere
Medici: atleti tendono a sovrastimare problemi cardiovascolari
Enogastronomia
Nasce il Movimento Turismo dell'Olio
Turismo
Turismo, Franceschini: il 2017 sarà l'Anno dei Borghi
Lifestyle
Yocci, il Re della Torta di Carote e... il modo di essere
Moda
Gli angeli sexy di Victoria's Secret sfilano a Parigi
Sostenibilità
Smart City, modello Milano grazie a ruolo utilities
Efficienza energetica
Pesticidi: una minaccia per le api, colpito anche l'olfatto
Scienza e Innovazione
Ministeriale Esa, Battiston (Asi): l'Italia è molto soddisfatta
Motori
Audi A3 compie 20 anni, 3 generazioni e 4 milioni di esemplari