sabato 21 gennaio | 19:15
pubblicato il 29/nov/2012 16:29

Al via numero verde per il consumatore di energia e gas

Parte la campagna di comunicazione del call center 800.166.654

Al via numero verde per il consumatore di energia e gas

Roma (askanews) - Parte la campagna informativa dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas: un numero verde per il consumatore -800.166.654 - che offrirà ai cittadini informazioni utili a chiarire e a risolvere problemi come allacciamenti, subentri, doppie fatturazioni, reclami e bonus a sostegno delle persone più deboli e dei malati che utilizzano apparecchiature salva-vita.Tre istituzioni scendono in campo per questo progetto - presidenza del Consiglio, ministero dello Sviluppo economico e Autorità per l'energia - con l'obiettivo di far percepire al cittadino di non essere solo nel mercato liberalizzato dell'energia. Come spiega il presidente dell'Autorità per l'Energia elettrica, Guido Bortoni:Dalla sua nascita nel 2007, le chiamate al numero verde per il consumatore di energia sono state oltre 2,3 milioni. Al call center opera un team di giovani in grado di rispondere anche fino a 5mila chiamate al giorno.

Gli articoli più letti
Carrefour
Carrefour annuncia 500 esuberi e i sindacati preparano scioperi
Alimenti
Obbligo di indicazione di origine sui latticini: ecco il vademecum
Altre sezioni
Salute e Benessere
Asma e Bpco, 15% italiani soffre malattie respiratorie persistenti
Motori
John Lennon, all'asta la sua Mercedes-Benz 230SL Roadster
Enogastronomia
Formaggi, yogurt, mozzarelle: ora obbligatorio indicare l'origine dellatte
Turismo
Via in Uruguay i 40 giorni del carnevale, il più lungo del mondo
Energia e Ambiente
Pericolo estinzione per il 60% di tutte le specie di primati
Moda
Moda Parigi, l'eleganza rilassata dell'uomo Louis Vuitton
Scienza e Innovazione
Spazio: da Cassini primo piano per Dafni, piccola luna di Saturno
TechnoFun
Cyber attacchi, dal 2001 in Italia hackerati 12mila siti web
Sistema Trasporti
Confermato avvio lavori di interconnessione tra Brebemi e A4