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Giovedì 18 gennaio 2018 - 15:54

Booking.com, conferiti i Guest Review Awards 2017

Italia e Roma regine di ospitalità nel mondo
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Roma, 18 gen. (askanews) – Oggi Booking.com, leader globale nella più grande offerta di posti unici dove soggiornare, premia con i Guest Review Award 2017 i partner e le strutture ricettive che hanno mantenuto sempre eccezionale il livello di esperienza e soggiorno offerti ai propri ospiti. Dopo aver analizzato oltre 140 milioni di recensioni, quest’anno verranno premiate 549.937 strutture in 218 paesi e territori e qualche “new entry”, come Cuba, la Guinea Equatoriale e la Liberia. I paesi top con il più alto numero di premi sono l’Italia (con 81.603 partner premiati), la Francia (33.500), gli Stati Uniti (30.502), la Spagna (29.598), la Germania (25.969), la Croazia (24.395), il Regno Unito (21.655), la Polonia (18.391), la Russia (18.300) e la Grecia (17.361).

Per la prima volta, gli appartamenti si trovano ai primi posti come tipologia di struttura più premiata nel 2017, arrivando a costituire il 30% del totale. Quattro tipologie top su cinque, infatti, non rientrano nella categoria di hotel tradizionale: si tratta di appartamenti (165.876), affittacamere (63.697), bed and breakfasts (55.833) e case vacanze (29.634), rispetto a un totale di 132.339 hotel.

Una recente ricerca condotta da Booking.com ha messo in evidenza come ci sia un continuo interesse degli utenti per strutture ed esperienze di soggiorno uniche e particolari: su un campione di 19.000 viaggiatori provenienti da 26 paesi, uno su tre (il 33%) ha confermato di essere più invogliato a prenotare nel 2018 una casa vacanze invece che un hotel. Inoltre, uno su cinque (il 21%) ha affermato di stare pensando alla possibilità di mettere in affitto la propria casa su un sito di viaggi e strutture ricettive online. Con il 40% dei viaggiatori inclini a soggiornare in una tipologia di struttura che non hanno mai provato prima, la domanda di mercato e l’interesse relativo a una gamma sempre più ampia di alloggi offerti rimane molto forte.

L’Italia primeggia anche quest’anno, raccogliendo il maggior numero di riconoscimenti a livello globale: 81063 strutture, di tutte le tipologie, hanno ricevuto un Award, con un punteggio giudizi medio di 8.9. Inoltre, 442 strutture hanno raggiunto il 10 perfetto, dimostrando l’attenzione e la volontà di offrire sempre esperienze indimenticabili. Roma è la città con il numero più alto di strutture (5913) che hanno ricevuto il riconoscimento di Booking.com.

“Le oltre 140 milioni di recensioni disponibili su Booking.com sono tutte esperienze vere, condivise da ospiti veri. Non solo aiutano altri utenti a trovare la struttura perfetta per loro, ma danno anche al partner feedback in tempo reale, che ha un grande valore e impatto positivo sul loro business”, conferma Peter Verhoeven, Global Director di Partner Services a Booking.com. “Con questi premi vogliamo ringraziare e riconoscere gli sforzi e l’impegno dei nostri “eroi dell’ospitalità”, i nostri partner, che danno sempre il massimo per creare incredibili esperienze e ricordi per tanti viaggiatori diversi, ogni giorno”.

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