Samsung Italia: entro prossima settimana ritirati tutti i Note 7

"Ci sono meno di duemila dispositivi, già contattati i clienti"

OTT 15, 2016 -

Cernobbio, 15 ott. (askanews) – Entro la fine della settimana prossima la Samsung ritirerà tutti i Galaxy Note 7 venduti in Italia, che devono essere restituiti per un difetto della batteria. Lo ha affermato il presidente di Samsung Italia, Carlo Barlocco, sottolineando che “abbiamo contattato da subito i clienti: abbiamo poco meno di duemila device sul territorio, abbiamo contattato i clienti uno a uno ed entro la settimana prossima ritireremo tutti i device. In Italia il danno è molto limitato”.

“Oltre 600 dispositivi – ha spiegato Barlocco a margine del forum agroalimentare della Coldiretti – sono già stati consegnati nei punti vendita, per quelli volessero consegnarli manderemo un corriere a fare pick-up. Abbiamo messo a disposizione un numero verde e garantito il rimborso totale di quello che è stato l’esborso dei clienti e il mantenimento di tutti i premi previsti per la campagna. Comunicheremo a breve ai clienti coinvolti – ha aggiunto – la possibilità di avere condizioni dedicate per acquistare un nuovo smartphone”.