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pubblicato il 20/nov/2013 20:31

Farmaci: Aifa, da dicembre nuova linea telefonica dedicata a trasparenza

Farmaci: Aifa, da dicembre nuova linea telefonica dedicata a trasparenza

(ASCA) - Roma, 20 nov - L'Agenzia Italiana del Farmaco attivera' a partire dal primo dicembre 2013 una linea telefonica per i propri interlocutori completamente dedicata alla trasparenza della propria azione amministrativa.

L'operatore, esperto in materia, rispondera' alle questioni relative alla qualita', precisione, completezza, correttezza e tempestivita' delle informazioni pubblicate nella sezione dedicata alla trasparenza presente sul sito istituzionale www.agenziafarmaco.gov.it. ''Questa iniziativa - sottolinea in una nota il Direttore Generale dell'AIFA Luca Pani - illumina la volonta' dell'Agenzia di essere sempre di piu' a completa disposizione dei cittadini al fine di agevolare la comprensione da parte degli stessi di una materia altamente eterogenea e fortemente soggetta a continue evoluzioni normative qual e' quella della trasparenza''.

''Abbiamo verificato - continua Pani - che e' solamente attraverso un contatto diretto e continuo con i nostri interlocutori che si possono costruire percorsi e strategie che permettano di disegnare prospettive e soluzioni efficaci ma soprattutto durevoli nel tempo. Basti pensare a Open AIFA, appuntamento imprescindibile nell'agenda Istituzionale dell'Agenzia, nato come iniziativa di ascolto da parte dell'Agenzia verso i propri stakeholder che oramai e' arrivato al suo ventunesimo incontro con 129 Rappresentanze e 131 persone incontrate''.

''E' proprio in questa ottica - conclude il Direttore dell'AIFA - che nasce la nuova linea telefonica dedicata alla Trasparenza con un servizio che vuole rafforzare ulteriormente le capacita' di ascolto dell'Agenzia per essere pienamente rispondente al significato piu' profondo proprio della parola 'servizio'''.

red/mpd

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