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pubblicato il 12/nov/2014 18:30

Attivo numero emergenza su virus ebola, Lorenzin: No allarmismi

Attivato servizio 1500 dal ministero della Salute

Attivo numero emergenza su virus ebola, Lorenzin: No allarmismi

Roma, 12 nov. (askanews) - E' attivo, da oggi, il numero di pubblica utilità 1500 per le emergenze sanitarie con operatori che rispondono sulla malattia da virus ebola. Il servizio attivo tutti i giorni dalle ore 9.00 alle ore 18.00 compreso il sabato la domenica e i festivi prevede due livelli di risposta ai cittadini: il primo costituito da circa 40 operatori che risponderà a tutti i quesiti base e un secondo livello costituito da 60 medici, medici veterinari, chimici e farmacisti, che invece risponderà a domande tecnico scientifiche.

Il ministro delal Salute Beatrice Lorenzin ha sottolineato che il personale che risponde al 1500 è stato appositamente formato per dare tutte le informazioni che saranno richieste dai cittadini sul virus Ebola. Il ministro ha poi aggiunto che "in Italia finora non ci sono stati casi di Ebola, neanche di importazione e che comunque tutte le procedure necessarie per affrontare eventuali criticità che dovessero presentarsi sono state da tempo attivate. Monitoriamo costantemente la situazione - ha proseguito - e ribadisco che attualmente qualsiasi allarmismo è ingiustificato".

Gli operatori del Servizio 1500 sono stati formati e aggiornati sulle competenze tecnico-scientifico -normative della Malattia da Virus Ebola, sulla situazione epidemiologica internazionale, sulla sorveglianza prevista dal Ministero della Salute ai porti ed aeroporti. E' stata inoltre prevista l'applicazione di un modello operativo comunicativo-relazionale standardizzato che comprende procedure e azioni temporali finalizzate a rendere omogenei modalità relazionali e comunicative nell'attività di counselling telefonico sulla Malattia da Virus Ebola.

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