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Mercoledì 20 novembre 2013 - 20:31

Farmaci: Aifa, da dicembre nuova linea telefonica dedicata a trasparenza

(ASCA) – Roma, 20 nov – L’Agenzia Italiana del Farmacoattivera’ a partire dal primo dicembre 2013 una lineatelefonica per i propri interlocutori completamente dedicataalla trasparenza della propria azione amministrativa.

L’operatore, esperto in materia, rispondera’ alle questionirelative alla qualita’, precisione, completezza, correttezzae tempestivita’ delle informazioni pubblicate nella sezionededicata alla trasparenza presente sul sito istituzionalewww.agenziafarmaco.gov.it. ”Questa iniziativa – sottolineain una nota il Direttore Generale dell’AIFA Luca Pani -illumina la volonta’ dell’Agenzia di essere sempre di piu’ acompleta disposizione dei cittadini al fine di agevolare lacomprensione da parte degli stessi di una materia altamenteeterogenea e fortemente soggetta a continue evoluzioninormative qual e’ quella della trasparenza”.

”Abbiamo verificato – continua Pani – che e’ solamenteattraverso un contatto diretto e continuo con i nostriinterlocutori che si possono costruire percorsi e strategieche permettano di disegnare prospettive e soluzioni efficacima soprattutto durevoli nel tempo. Basti pensare a Open AIFA,appuntamento imprescindibile nell’agenda Istituzionaledell’Agenzia, nato come iniziativa di ascolto da partedell’Agenzia verso i propri stakeholder che oramai e’arrivato al suo ventunesimo incontro con 129 Rappresentanze e131 persone incontrate”.

”E’ proprio in questa ottica – conclude il Direttoredell’AIFA – che nasce la nuova linea telefonica dedicata allaTrasparenza con un servizio che vuole rafforzareulteriormente le capacita’ di ascolto dell’Agenzia per esserepienamente rispondente al significato piu’ profondo propriodella parola ‘servizio”’.

red/mpd

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